更新できません

写真入れてる外付けHDDが読めなくなってしまいました。 明日なにか修復ツール探して修復がんばってみるつもりだけど直せるかどうか…。 さっきApplejackっていうのを見つけて試してみたけど変なエラー出て動かず。 僕の拙い英語力で翻訳してみたところ、 「おまえrootでインストールしなかったからダメ。」 と言われた気がする。管理者権限でインストールしたつもりなんだけどなあ…。 困ってます。